每日观点：医者仁心显担当 用心服务为人民
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中国江苏网讯 “立足于民、服务于民”，这是无锡市锡山区人大代表李娥的一贯宗旨。自当选锡山区人大代表以来，她始终不忘自己的双重身份与双重责任，努力追寻履职好人大代表与本职工作的融合点，关心民生新问题、群众新需求，为百姓健康福祉积极建言献策，努力扛起一名人大代表和医务工作者的社会责任，用自己的实际行动回报选民们对自己的信任与重托。
牢记使命，为民履职尽责
人大代表既是荣誉更是责任。李娥深知想要依法履行好代表职责，当好人民群众的代言人，就必须不断加强自身学习，提高政治敏锐能力和鉴别能力。自当选人大代表以来，她认真学习《宪法》《组织法》《代表法》等法律法规及相关政策，从各种渠道找来大量有关人大制度和代表履职的书籍进行充电，向连任多届的老代表请教履职经验，积极参加人大组织的培训、视察、座谈等活动，抓住一切学习机会，不断提高自身的履职能力。每年召开区人代会前夕，她会充分利用业余时间走访企业、联系选民，倾听群众、选民意见，把倾听到的群众呼声及焦点问题，归纳整理，并做好社会调查，通过代表批评建议的形式反映出来。对于部分不能解决的建议与选民作好解释，求得理解，取信于民。她先后提交了《关于着力提高农村医疗养老服务水平的建议》《增加公共自行车投放点，逐步解决小飞龙问题》《关于区中医医院新建规划选址的有关建议》《关于加快推进农村订单定向医学生免费培训的建议》等意见建议，均得到了区政府和有关部门的高度重视，并得到有效推动，切实为百姓谋利益，办实事。
恪尽职守，奉献医疗事业
李娥亦是一名医务工作者，20多年来一直奋战在基层医疗卫生机构，她勤勤恳恳、兢兢业业，以实际行动践行着“把一生奉献给医疗事业”的诺言。在担任护士长期间，注重护士的业务能力培养，多次开展头皮静脉穿刺、心肺复苏等岗位大练兵，提高护士的技能操作水平，并在实践中有意识的培养护士的洞察能力及应急处置能力。平时工作中只要病人需要，总能随叫随到，千方百计为病人解除病痛，为家属排忧解难，吃苦个人，方便他人，体现良好的职业道德素养。当病人需要帮助时，毫不犹豫的伸出援手，记得一次病房收住了一名因车祸导致全身多处外伤的老年病患，没有子女，肇事者逃逸，只有一位聋哑的老伴，由于沟通障碍，好多需要家属配合的治疗、护理都没办法落实，她主动担负起老人住院期间的生活照料，老人的各项治疗、护理也都亲力亲为，出院时老人万分感激，可是对于她来说，看着每一位患者康复出院才是她最开心、最满足的事。2014年，她担任医院办公室主任，更是把一腔热血投入到医院的建设管理中，规范医院各项规章制度、医务人员行为准则、岗位职责和应急预案等，强化医德立院、以规治院、民主办院的管理理念，通过短短几个月的努力圆满完成等级医院创建工作。近几年突如其来的疫情，她更是一心向党、心系百姓、服务社会，疫情期间始终坚守岗位，不惧疫情，投身于抗疫第一线，做好入口值守、人员信息摸排、防疫知识宣传等，并多次参与核酸采样工作，为抗击疫情展现代表担当、贡献人大力量。
满怀爱心，真情为民办事
她将“人性化”服务理念自觉融入医院行政管理中。在医院门诊大厅设置“一站式”服务台，提供各项便民服务措施。每年组织医务人员进社区开展“健康进基层，服务零距离”等各类义诊活动，为群众免费测血压、测血糖，对常见病、多发病进行健康指导。进企业、学校开展应急救护知识培训。带领康复科医护志愿者团队赴行动不便患者家中进行康复训练指导，真正做到为群众办实事，给居民送健康，受到了群众的肯定和欢迎。她还满怀爱心，投身于社会公益。每年积极参与区红十字会人道万人捐和区慈善会的“心手相连，情暖万家”慈善捐赠活动。同时，作为一名农工民主党员，积极加入“健康同行·瑶寨助学”公益活动，结对帮扶广西河池市大山深处雅龙乡尤齐小学的一名学生，经过连续7年的资助，目前该学生已顺利完成初中学业。她的爱心，正以星星之火，点亮在广袤的偏远山区。
李娥表示，只有努力学习新知识，在实践中锻炼本领，听取群众呼声，帮助群众解决实际问题，才能真正成为一名合格的人大代表。担任人大代表以来，她始终保持一颗人大代表炙热的责任心和无私奉献的精神，牢记代表使命，切实履行代表职责，用实际行动展现了新时期人大代表的风采。
