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增强员工消保意识 农行湖南省分行开展消费者权益保护知识竞赛

红网     2023-08-01 19:07:17

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(资料图)

活动合影。

为进一步增强员工消保意识,充分发挥“以赛促学”作用,提升全行消保工作水平,近日,农行湖南分行通过“线上+线下”形式在全行范围内组织开展“学消保懂消保用消保”消费者权益保护知识竞赛。

农行湖南分行组织基层行千名员工参加线上知识竞赛,并通过分层级竞赛方式选拔各分行优秀队伍开展现场竞赛。比赛现场,通过情景展示形式生动演绎了保护个人信息、防范非法集资、防范电信诈骗、重大投诉应急处理、农情服务等场景,通过知识必答、知识抢答、风险答题等方式开展多轮知识竞答角逐。最终,决胜出六支优秀队伍与五名最佳选手,并举行颁奖仪式。

农行湖南分行表示将以此次消保知识竞赛活动为契机,进一步深化“全行管消保,全行为消保工作负责”的格局,推动新时代消保工作高质量发展,切实维护金融消费者合法权益,提高人民群众的金融获得感、幸福感和安全感。

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