帮办代办 六合城管“化身”店小二
南报网 2023-06-16 19:02:00
(资料图片仅供参考)
昨天一大早,六合雄州街道城管中队队员将一张集排水许可、门前三包等六证于一体的公示牌送到新棠路一洗车场站内,洗车场负责人王正连声感谢。记者获悉,变店家跑腿为城管主动帮办代办,一系列证件的办理时间能从两三个月缩短至半个月内。
前不久,雄州中队执法人员在日常巡查至新棠路时,发现一家店铺正在进行装修准备开一家洗车店,本着服务为民的理念,城管部门提前介入,告知店主需要申请店招标牌备案,并指导店家按照规定对相关设施设备进行改造。
在店主进行店牌店招备案时,执法人员又主动向其宣传洗车场(站)的相关管理规定,告知其需要及时办理排水许可证和洗车场(站)备案证。得知店主办理排水许可证过程中还存在困难与疑惑,执法人员随即通过雄州中队帮其联系街道和水务部门,告知办理需要携带的材料,并帮其跟踪办理进度。办理完成后,执法人员又将排水许可证送上门并现场指导其办理洗车场(站)网上备案。
“‘一站式’主动服务跑出企业开办的‘加速度’,是六合城管部门持续优化营商环境的又一举措。”六合区城管局市容科科长孙勇介绍,工作中,他们发现不少商家开店前不知道店牌店招在哪备案、洗车场怎么办排水许可证。推出“一站式主动服务”后,只要商家提供相关材料,城管人员就可以帮办代办。
孙勇表示,为持续优化对六合主城区商家的服务管理,该区建立健全以城管、市场监督、水务等部门的联合执法制度,形成齐抓共管合力,变被动服务为主动服务,既让企业少走了弯路,也减少了后续管理可能面临的各种难题。